Senior Personal Care / Áreas que atendemos

Cuidado de adultos mayores a domicilio en Arcadia

El cuidado de adultos mayores a domicilio en Arcadia funciona así: una persona cuidadora de Right at Home va al hogar de su familiar en Arcadia. Nuestras oficinas están en Pasadena y West Covina. En Arcadia no tenemos oficina, y no hace falta, porque la atención llega a su casa.

Llame al (626) 678-8826 para pedir una evaluación gratis en el hogar. Primero conversamos sobre lo que necesita su ser querido y después planeamos el cuidado a partir de eso.

Cuidado a domicilio en Arcadia: vamos a su casa

Usted no tiene que ir a ningún lado. El cuidado se da en el hogar de su familiar en Arcadia, sea una casa, un condominio o un cuarto en casa de un hijo.

Atendemos Pasadena, Covina y West Covina, y también comunidades cercanas del Valle de San Gabriel, entre ellas San Marino, Arcadia y Sierra Madre. Si no está seguro de que su dirección esté cubierta, llámenos y se lo confirmamos.

Los care managers (gerentes de cuidado) están disponibles las 24 horas, todos los días del año. Una preocupación un domingo por la noche no tiene que esperar al lunes.

Puede ver el resto de nuestra zona en Zonas de servicio.

Cómo es la primera visita en casa

La primera evaluación es gratis. Empezamos por teléfono, preguntando por los deseos y la situación de su familiar. Luego una persona de nuestro equipo visita la casa para conocer las necesidades básicas y el entorno.

Después:

Preparamos un plan de cuidado centrado en la persona, con su historia, sus rutinas y sus preferencias. Lo revisamos con la familia y usted puede pedir cambios.
Asignamos a un cuidador según intereses, personalidad y servicios que se necesitan.
El cuidador anota con detalle cada visita, y personal de supervisión visita el hogar de vez en cuando.

Cuándo puede empezar el cuidado depende de que termine la evaluación y haya un cuidador asignado. Le damos la fecha más próxima disponible; no prometemos inicio el mismo día. Puede pedir su cita en Consulta gratis y cómo empezar.

Vanessa Soto y el equipo que le atiende

Vanessa Soto es Client Care Manager (gerente de atención al cliente) y forma parte del equipo con el que hablan las familias cuando llaman.

Para muchas familias de Arcadia el idioma es parte de la seguridad y la confianza. Según las estimaciones 2020-2024 de la Oficina del Censo de EE. UU., el 61.1 % de las personas de 5 años o más en Arcadia habla en casa un idioma distinto del inglés. Nosotros atendemos en inglés, coreano, español, japonés y chino. Cuéntenos en la primera llamada qué idioma prefiere su familiar y lo hablamos al elegir al cuidador.

Los cuidadores pasan por verificación de antecedentes y de referencias, y cuentan con fianza (bonded) y seguro. Si la persona asignada no es la adecuada, basta una llamada para cambiar de cuidador.

Cuidado para demencia en el hogar

Cuando cambian la memoria o el modo de pensar, ayudan las rutinas y un entorno conocido. El cuidado de demencia lo dan cuidadores certificados en nuestro Cognitive Support Program (Programa de Apoyo Cognitivo), que completaron 12 horas de capacitación especializada.

Es cuidado no médico: apoyo con las rutinas del día y compañía, planeado junto con la familia. Lea más en Cuidado de demencia en casa.

Si usted es quien cuida a su familiar casi siempre, también puede conocer el cuidado de relevo, para descansar mientras alguien de confianza lo acompaña.

Qué hacen los cuidadores en el día a día

Según el plan acordado, un cuidador puede ayudar con caminar y con la silla de ruedas, traslados, supervisión de seguridad, baño, vestido y comidas. Vea la lista completa en Cuidado personal o el panorama general en Cuidado de adultos mayores en casa.

El servicio no sustituye la atención de enfermería ni el tratamiento clínico. Si las necesidades de su familiar van más allá del cuidado no médico, lo orientamos en la consulta.

Para saber cómo se cobra y cómo se paga, vea Cómo pagar el cuidado.

Preguntas frecuentes

¿Tienen oficina en Arcadia?+

No. Nuestras oficinas están en Pasadena y West Covina. El cuidado se da en el hogar de su familiar en Arcadia, y la evaluación gratis también se hace allí.

¿Cuánto tarda en empezar el cuidado en Arcadia?+

Le damos la fecha más próxima una vez terminada la evaluación y asignado el cuidador. No prometemos inicio el mismo día. Llame al (626) 678-8826 para preguntar por la disponibilidad actual.

¿Qué pasa si no estamos contentos con el cuidador?+

Llame y cambiamos de cuidador con una sola llamada. Su care manager puede conversar con usted sobre lo que mejor le conviene a su familia.