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亚凯迪亚居家照护:照护员上门到府的老人陪护服务

亚凯迪亚居家照护,是指由 Right at Home 派遣经过培训的照护员,到您家人位于 Arcadia 的住所提供协助。您和长辈不必出门奔波,我们到家里来。

第一步是免费的上门评估,接着为长辈制定照护计划,并与您一起逐项讨论、修改。下面说明服务内容、您会联系到谁,以及第一次上门是怎么安排的。

亚凯迪亚上门老人陪护:我们到府服务

我们的照护员会前往亚凯迪亚,以及圣盖博谷(San Gabriel Valley)附近的其他社区。每一次服务都从长辈自己的家开始,不需要您带老人去任何地方。我们在帕萨迪纳(Pasadena)服务已有18年。

亚凯迪亚的家庭最常咨询这几类协助:

  • 个人照护行走与轮椅协助、移位转移、安全看护、洗澡和淋浴协助、梳洗与穿衣。详见个人照护。
  • 陪伴照护(老人陪护)简单家务、洗衣、备餐、代为采买、聊天陪伴、朗读,以及陪同散步和外出。
  • 给家属喘口气家人长期照顾很辛苦,可参考居家喘息照护。

想了解这些服务如何搭配,可以看长者居家照护。照护内容围绕您的家庭需求安排,需要多少协助由您决定。

照护经理 Vanessa Soto 与全天候联络

Vanessa Soto 是我们的客户照护经理(Client Care Manager)。照护经理是您对照护计划、照护员或家中状况变化有疑问时,可以联系的人。

我们的照护经理全年无休、每天24小时都可以联系。半夜或周末冒出的担心,不必等到下周一。

来电时可以直接说明想预约免费咨询。我们会先听您说长辈的心愿、平常一天的作息,再一起讨论哪些服务可能有帮助。如果对某位照护员不满意,打一通电话就可以换人。想了解我们如何筛选照护员,请看照护员与聘用标准。

第一次上门怎么安排

从来电到开始照护,大致是这样的流程:

  • 来电了解您告诉我们长辈的心愿,以及家里目前的情况。
  • 上门评估我们的工作人员到家中,了解长辈和家人需要什么样的照护,并看一下居家环境。首次评估免费。
  • 制定照护计划我们依据长辈的经历、作息和偏好,写出个人化的照护计划(person-centered care plan)。您可以逐项审阅,想改哪里都可以。
  • 配对照护员我们综合兴趣、个性和所需服务来配对。所有照护员都经过背景与推荐人查核,并有保证保险(bonded)和责任保险。
  • 开始服务与持续跟进照护员每次服务都会详细记录,管理人员也会定期到家中探访。

开始日期会安排在评估完成、人员排定后最早的日子,无法保证当天开始。如有需要,建议及早来电。详情见如何开始照护。

亚凯迪亚家庭的失智症居家照护

照顾记忆力出现变化的长辈并不容易,熟悉的环境和稳定的作息尤其重要。我们的失智症照护,由取得认知支持计划(Cognitive Support Program)认证、并完成12小时专业培训的照护员负责。

照护计划会依长辈本人的作息和喜好来制定,并与家人一起审阅。照护员提供的是日常生活上的非医疗协助;诊断和治疗方面的问题,请向长辈的医生咨询。

更多内容请看失智症居家照护,也可以在第一次来电时直接询问。

语言、安全与费用

语言在家中往往很重要。据美国人口普查局2020至2024年的估计,亚凯迪亚5岁以上居民中有61.1%在家说英语以外的语言。我们支持英语、韩语、西班牙语、日语和中文。您可以在咨询时说明哪种语言对长辈最重要,我们会一起讨论可行的做法。

我们提供的是非医疗的居家照护,是日常生活上的协助,不是护理治疗。如果长辈需要医疗处置,须由合适的医疗人员提供。

费用会依照护内容和时数,在免费咨询评估后以报价说明。详情请看费用与包含项目和付款方式。其他服务城市请见服务地区。

常见问题

你们在亚凯迪亚提供上门居家照护吗?+

提供。亚凯迪亚属于我们派遣照护员的圣盖博谷社区之一。我们的工作人员会到家中做免费评估,您不需要前往任何地方。

亚凯迪亚的居家照护多久能开始?+

会安排在评估完成、人员排定后最早的日子,无法保证当天开始。请致电 (626) 678-8826 预约第一次上门。

居家照护等于护理吗?+

不等于。我们提供的是日常作息和家务上的非医疗协助。医疗处置须由合适的医疗人员提供,超出范围的需求我们会如实告知。

团队与办公室

一位坐轮椅的老年患者在医护人员的协助下,正登上一辆配有专用升降装置的医疗车辆。
一位身穿蓝色制服的女员工在室内与一位男性客户一起手持哑铃进行运动治疗。
在橙色墙壁的室内空间中,一名身穿蓝色夹克的女士坐在椅子上,上方悬挂着绿色和银色的圣诞花环装饰。

服务时间与地区

每天24小时营业

服务地区

Pasadena, 洛杉矶, 格伦代尔, 亚凯迪亚

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