帕萨迪纳居家看护免费咨询：如何开始

想在帕萨迪纳申请居家看护免费咨询，只需拨打 (626) 678-8826，或填写本页的简短表单。我们是上门服务：团队成员会到家里，了解老人和家人真正需要怎样的照护。

不必事先想清楚所有细节。先告诉我们家里哪些事越来越吃力，其余的我们一起理清。

在卧室里，一位坐在轮椅上的老年女性正从一位身穿绿色制服的护理人员手中接过药物或医疗用品。

怎么申请咨询：电话或表单

开始的方式很简单：

直接来电 (626) 678-8826照护经理全年无休、每天24小时都能联系到，深夜的担心不必拖到天亮。
提交本页表单，办公室会再与您联系。

表单里请不要填写病史或诊断，这些我们会在电话里和家访时再慢慢了解。

我们支持英语、韩语、西班牙语、日语和中文。您可以用最自在的语言向我们说明老人的情况。

免费家访评估：来了之后会做什么

首次评估免费。我们的工作人员会到家里，了解老人和家人需要什么样的照护，也会当场回答您的疑问。

我们的流程分为五步：

了解需求先听您的想法，再到家里做基本的需求与居家环境评估。
制定照护计划以老人的习惯和喜好为中心拟定计划，与您逐项讨论，可按您的意见调整。
匹配照护员综合兴趣、性格和所需服务来配对。所有照护员都经过背景和推荐人审核，并有保证保险（bonded）和责任保险。
开始照护
持续支持需求变化时，照护安排可以随之调整。

想先了解服务内容，可以看居家看护服务和个人照护（洗澡、用餐、行动协助）。

来电前可以准备什么

不需要任何正式文件。如果能用自己的话说说下面几点，会很有帮助：

谁需要帮助，住在哪里
一天中哪些环节最吃力，例如洗澡、吃饭、走动，或独自在家
希望哪些日子、什么时段有人协助
家里由谁来接收服务近况

建议在服务开始前，先确定一位授权联系的家人，并约好沟通的方式。

开始照护的日期要看评估结果和排班，我们会在沟通时告知最早能安排的时间，不承诺当天开始。

我们提供的是非医疗的居家照护。需要护理或治疗时，应由合适的医疗专业人员负责。

我们服务的地区，以及之后的安排

我们在帕萨迪纳地区服务已有18年，在帕萨迪纳和西科维纳（West Covina）设有办公室。照护员会前往 Pasadena、West Covina、Covina 及附近的圣盖博谷（San Gabriel Valley）社区，也服务 Los Angeles、Glendale、Azusa、Rancho Cucamonga 和 San Bernardino。各城市详情请看服务地区，例如Glendale和Arcadia。

如果觉得照护员不太合适，打一通电话就可以要求更换。我们如何挑选照护员，可参阅照护员与录用标准。

费用和付款方式请见费用与包含项目及付款方式，其他常见疑问在常见问题。