Senior Personal Care

Pasadena居家看护:谁来照顾您的家人?

Pasadena的居家看护护理员背后,都有护理经理支持,家人随时有人可以联络。这一页告诉您:谁会来到家里、如何筛选和培训、需求变化时该找谁。

我们提供的是非医疗的居家照护。想知道哪位护理员适合您的长辈,最好的办法是先做一次免费咨询。

护理员:谁会来到您家

每位护理员在派到客户家之前,都要通过背景及推荐人调查,并已投保(bonded/insured)。这是最基本的门槛。

我们不是看谁有空就派谁,而是综合考虑性格、兴趣和所需服务来匹配。护理员的工作可能包括协助洗澡、穿衣、用餐、行走与移位,也可能是轻度家务、陪伴和外出。具体做什么,以双方商定的照护计划为准。

护理员协助的是日常起居,属于非医疗居家照护:他们不是护士,也不提供治疗;需要医疗处理时,应由合适的医疗人员负责。各项服务的内容,请见个人照护和长者居家照护。

这是一张男性肖像照,他身穿紫色格纹衬衫和黑色夹克。

Andy Cohen

所有人

服务语言: 英语, 西班牙语

这是一张男性肖像照,他身穿橙色衬衫和蓝色夹克,背景中可见日落。

Dan McGuire

业务拓展区域总监

服务语言: 英语, 西班牙语

一位戴眼镜、身穿粉色毛衣的女员工正看着镜头微笑。

Linda Gonzalez

账单与薪资专员

服务语言: 英语, 西班牙语

一位身穿白色衬衫、打黑色领带的男员工正看着镜头微笑。

Christopher Wong

运营副总裁

服务语言: 英语, 西班牙语

一位身穿蓝色衬衫和绿色T恤的女员工正看着镜头微笑。

Blanca Doperoy

照护发展协调员

服务语言: 英语, 西班牙语

一位红色头发的女员工身穿牛仔夹克,在公司标志前摆出姿势。

Rocio Fierro

人事招聘专员兼综合事务专员

服务语言: 英语, 西班牙语

一位棕色头发的女员工身穿黑色衬衫,在公司标志前摆出姿势。

Vanessa Soto

客户照护经理

服务语言: 英语, 西班牙语

不合适怎么办?一通电话就能换人

在自己家里,相处得舒服很重要。如果家人对某位护理员不满意,打一通电话就可以换另一位。

想了解更换的做法,以及换人期间照护如何衔接,可以直接问您的护理经理。

护理经理:随时能联络的窗口

护理经理全年365天、每天24小时都可以联络。Vanessa Soto 是我们的 Client Care Manager。

一切从免费评估开始:工作人员会到府了解您的长辈和家人需要什么照护。每次服务后,护理员都会留下详细记录,让您清楚当次做了什么;督导人员也会定期到府查看照护是否顺利。

如果需要家人了解近况,建议在开始照护前先约定好联络人和回报方式。准备好了,请看如何开始照护。

失智照护:受过专门训练的护理员

失智照护由通过认知支持计划(Cognitive Support Program)认证的护理员负责,他们已完成12小时的专门培训。

如果家里的长辈有记忆变化,咨询时可以提出希望由这类护理员照顾。详情请见失智症居家照护。

语言、服务地区与业主

我们支持英语、韩语、西班牙语、日语和中文。咨询时请告诉我们家人习惯使用的语言,我们会说明可以如何安排。

业主是 Andy Cohen。服务范围包括 Pasadena、West Covina、Covina 及附近的圣盖博谷(San Gabriel Valley)社区,另有 Los Angeles、Glendale、Azusa、Rancho Cucamonga 和 San Bernardino。详见服务地区。

关于费用如何支付,请看支付方式与保险。

常见问题

你们的护理员是护士吗?+

不是。我们提供的是非医疗的居家照护,协助日常起居。需要医疗处理时,应由合适的医疗人员负责。具体包含哪些服务,可以向护理经理询问。

可以要求更换护理员吗?+

可以。如果家人不满意,打一通电话就能换另一位护理员。更换期间照护如何衔接,请向护理经理确认。

失智长辈由谁来照顾?+

由通过认知支持计划(Cognitive Support Program)认证的护理员负责,他们已完成12小时的专门培训。

团队风采

一位身穿蓝色制服的护理人员在明亮的室内空间中搀扶着一位老年女性,两人面对面,表情亲切。
一位身穿白色制服的护理人员手扶着一位拄着拐杖的老年女性的肩膀,摆出合影的姿势。
一位身穿绿色制服、佩戴听诊器的护理人员在客厅里握着一位老年女性的手,面带微笑互动。
在明亮的客厅里,一位身穿绿色制服的护理人员与一位老年女性相对而坐,双手相握,亲切地交谈。
在卧室里,一位坐在轮椅上的老年女性正从一位身穿绿色制服的护理人员手中接过药物或医疗用品。
一位开心的老年客户和在旁协助她的护理人员在明亮的室内环境中待在一起。

视频

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欢迎致电 (626) 678-8826,或预约免费咨询,聊聊哪位护理员适合您的家人。

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